is dit jouw bedrijf?
Win het vertrouwen van je bezoekers en laat zien hoe betrouwbaar jouw webwinkel is. Kopieer en plak onderstaande HTML code op je website.
De betrouwbaarheid van een website is lastig te garanderen, de website van assem.nl is daarop geen uitzondering. De website van assem.nl ziet er op het eerste gezicht goed en modern uit, maar hoe weet je of de website betrouwbaar is? Deze tool controleert de website van assem.nl op een aantal belangrijke punten om inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid, we geven een aantal handige tips en laten precies zien waar je op moet letten.
Laten we eens kijken of mensen een klacht hebben over assem.nl. Natuurlijk gaat er altijd wel eens iets mis bij een online aankoop en plaatst men sneller een negatieve recensie of klacht dan dat zij uit zich zelf een positieve review plaatsen ergens op internet. Echter op het moment dat de betrouwbaarheid van een website in het geding komt, wees dan extra op je hoede. Ervaring leert dat men vaak social media opzoekt om hun beklag te doen over een bepaald bedrijf. Laten we eens kijken welke social media assem.nl gebruikt.
De meest betrouwbare webwinkels hebben online reviews op hun website staan. Hierin geven hun klanten aan hoe ze de aankoop bij, of het contact met de webwinkel hebben ervaren. Deze reviews dragen voor een heel groot deel bij aan de betrouwbaarheid van een webwinkel. Controleer wel altijd even waar de reviews vandaan komen. Reviews en klantenbeoordelingen die op de website zelf staan van assem.nl (dus niet op de website staan van een onafhankelijke derde) kunnen door assem.nl zelf zijn geplaatst of bewerkt. Reviews verzameld door een onafhankelijke feedback website zijn doorgaans een stuk betrouwbaarder.
We hebben bij 10 Nederlandse websites gechecked die gespecialiseerd zijn in het verzamelen van klantenbeoordelingen over externe websites of er reviews staan vermeld over assem.nl. Hieronder het lijstje van review websites die we daar voor gebruiken.
Tegenwoordig zijn er veel verschillende keurmerken. Sommige van deze keurmerken - zoals Thuiswinkel Waarborg en Webshop Keurmerk - hebben een samenwerking met de Consumentenbond. Om voor zo’n keurmerk in aanmerking te komen moet een website aan bepaalde svoorwaarden voldoen. De bij deze keurmerken aangesloten leden hebben een 2-zijdige algemene leveringsvoorwaarden opgesteld in samenwerking met de consumentenbond. En je kunt naar een onafhankelijke geschillencommissie stappen als je een geschil hebt met een aangesloten webwinkel. Hierdoor is de betrouwbaarheid van een website een stuk beter. We checken of assem.nl is aangesloten bij 1 van de 3 volgende keurmerken:
Achteraf betalen is de meest veilige manier van online zaken doen. Je ontvangt immers eerst je bestelling en betaalt binnen een x-aantal dagen de factuur. Eerst zien, dan betalen! AfterPay, Klarna en Billink zijn betaaloplossingen die achteraf betalen mogelijk maken. Dus we zochten op assem.nl naar deze termen. Maar het kan natuurlijk ook zijn dan assem.nl zelf achteraf betalingen aanbiedt en daarom zochten we ook nog even op 'achteraf'. Hieronder de resultaten.
Paypal is een soort bankrekening (tussenrekening) welke ik gekoppeld aan je eigen normale bankrekening. Met Paypal kun je snel en makkelijk internetaankopen betalen en het wordt wereldwjijd gebruikt door particulieren, maar ook door bedrjven en webwinkels. Paypal houdt elke transactie 24/7 in de gaten om fraude, fishing en identiteitsdiefstal zoveel mogelijk te voorkomen. En als je een gekocht artikel niet ontvangt of als het afwijkt van de oorspronkelijke beschrijving, dan krijg je van Paypal je geld terug. Ook kun je aan Paypal vragen om de eventuele kosten van retour sturen terug te storten wanneer je besluit iets retour te sturen. Betaal je met Paypal, dan krijg je je bestelling dus gegarendeerd thuis gestuurd. We hebben op assem.nl wel gevonden of je met Paypal kunt betalen.
Op Politie.nl staat een lijst met websites die als malafide bekend staan bij de politie. De politie raadt af om met deze website te handelen. Het advies is om voordat u iets koopt, altijd de gegevens van de verkoper te checken. Check hier of assem.nl staat op de lijst van malafide websites. Maar let op! Als assem.nl niet op deze lijst voorkomt, dan wilt dat niet meteen zeggen dat u geen risico loopt door bij hen te kopen. Je kunt ook geen rechten ontlenen aan deze lijst. Het wil alleen zeggen dat er op dit moment geen oplichtingspraktijken van assem.nl bekend zijn bij de politie. Blijf dus altijd op uw hoede en gebruik uw gezonde verstand. Als iets te mooi is om waar te zijn, dan is dat ook vaak zo.
Maakt HTTPS een website betrouwbaar? 'HTTPS' - het welbekende slotje in de adresbalk van je browser - is een beveiligde methode van het versturen van je gegevens. Je (persoonlijke) gegevens worden door een zogenaamd SSL certificaat versleuteld zodat hackers deze gegevens niet kunnen onderscheppen en misbruiken. HTTPS zegt dus zeker iets over de veiligheid van je gegevens maar garandeert niet per definitie dat een website betrouwbaar is.
Als assem.nl persoonsgegevens verzamelt, dan is assem.nl verplicht om de klant te informeren hoe zij met deze gegevens omgaan. In een privacyverklaring staat o.a.
U als klant of eindgebruiker kan aan de hand van deze verklaring besluiten wel of niet een overeenkomst met assem.nl aan te gaan, of van hun dienst gebruik te maken. We hebben wel een privacyverklaring gevonden op assem.nl.
Win het vertrouwen van je bezoekers en laat zien hoe betrouwbaar jouw webwinkel is. Kopieer en plak onderstaande HTML code op je website.